Khi bắt đầu công việc kinh doanh, mục tiêu của các tiệm sửa xe máy luôn mong muốn có được sự đông đúc, nhộn nhịp từ phía khách hàng.

Tuy nhiên, việc thu hút sự chú ý của khách hàng tìm đến tiệm sửa xe máy không phải là điều đơn giản mà còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau.

Nếu tiệm sửa xe máy của bạn còn thưa thớt khách, bạn có thể áp dụng ngay 5 yếu tố sau từ bài viết : Làm sao để các tiệm sửa xe máy luôn đông khách?

1.Mặt bằng hấp dẫn

Lựa chọn vị trí mặt bằng là công việc quan trọng đầu tiên trước khi bạn bắt đầu kinh doanh, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng. Để việc kinh doanh tiến triển tốt, các tiệm sửa xe cần lựa chọn mặt bằng ở những nơi có cư dân đông đúc và nằm ở vị trí mặt tiền thuận lợi như :

+ Ngã tư phố.

+ Những con đường có đông người.

+ Phương tiện giao thông qua lại dày đặc.

Bên cạnh đó, diện tích mặt bằng cũng là một điểm đáng lưu ý. Diện tích không gian phù hợp với quy mô cửa hàng, thoáng mát và sạch sẽ là những điểm cộng đáng nhớ của một tiệm sửa xe máy biết cách chọn mặt bằng.

Đối với 1 số người chọn nhà mình để mở tiệm thì chỉ còn cách, làm sao để khách hàng dễ nhìn thấy biển hiệu hay cửa hàng của mình nhất. Và bố trí thiết bị sao cho hợp lý, trông thật chuyên nghiệp với đầy đủ đồ nghề

2. Nâng cao chất lượng dịch vụ

Một tiệm sửa xe có chất lượng dịch vụ chu đáo chiếm phần trăm cao khả năng tạo nên sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng.

Đa phần các khách hàng sẽ yên tâm hơn nếu xe máy của họ nhận được sự phục vụ và chăm sóc tốt từ dịch vụ của cửa hàng mà họ sửa chữa dù có giá thành cao đi chăng nữa.

Từ đó, có thể họ sẽ quay lại các tiệm sửa xe này nhờ vào chất lượng dịch vụ tốt mà cửa hàng đó đã mang đến cho họ.

Hãy đảm bảo rằng xe của khách hàng sẽ không bị lại lỗi cũ vào ngày hôm sau. Tốt nhất, hãy kiểm tra tổng thể xe để tìm kiếm và báo với khách hàng về những lỗi có thể phát sinh trong tương lai hay những phụ tùng cần thay thế hay những bộ phận đã đến hạn bảo trì để đảm bảo an toàn cho người sử dụng xe

3. Trang bị các thiết bị sửa chữa xe hiện đại

Xem chi tiết các thiết bị sửa xe tại đây: Spro.vn/thiet-bi-sua-chua-xe-may

Muốn tăng tính hấp dẫn cho cửa hàng của mình thì việc đầu tư, trang bị các thiết bị, dụng cụ sửa chữa xe phải thật hiện đại và tối ưu nhất.

Thị trường hiện tại có rất nhiều loại máy giúp những người thợ ở những tiệm sửa xe ít tốn nhiều công sức và mang lại hiệu quả cao chẳng hạn như : máy tháo vỏ xe ga, bàn nâng xe máy, máy chuẩn đoán lỗi xe FI, máy nén khí, súng xiết bulong, cuộn dây hơi,…

Đây đều là những thiết bị cơ bản nhất nhưng rất hiện đại mà bất cứ tiệm sửa xe máy nào cũng cần phải có.

Nếu đã đủ vốn, hãy đầu tư thêm thiết bị và cập nhật những dịch vụ, công nghệ mới, phù hợp với các dòng xe ga đời mới tại Việt Nam. Đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn mà. Với 1 tiệm đầy đủ máy móc thiết bị, sẽ thu hút lượng khách hàng lớn đến với cửa hàng bởi sự chuyên nghiệp

Các bạn có thể tham khảo các gói combo sau:

Muốn lôi kéo các khách hàng đến với cửa hàng của mình, các tiệm sửa xe máy cần đưa ra các chiến lược quảng bá thương hiệu, những chương trình khuyến mãi cũng như lên các chiến dịch marketing thông minh trên mạng xã hội.

Mục đích này nhằm để các khách hàng biết đến cửa hàng nhiều hơn, khi họ có nhu cầu về dịch vụ sửa xe, cửa hàng của bạn sẽ là thương hiệu đầu tiên được họ ghi nhớ và lựa chọn.

Ví dụ : Tiệm sửa xe máy của bạn đang có chương trình thay nhớt miễn phí cho tất cả mọi người trong 3 ngày. Thường thì mình sẽ xin tài trợ từ các hãng nhớt. Đây là 1 cách quảng bả thương hiệu khá hiệu quả

5. Khuyến khích khách hàng

Sự khuyến khích và lôi kéo các khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ sửa xe máy ở cửa hàng của bạn để giới thiệu cho người quen, bạn bè của họ là một điều vô cùng cần thiết.

Điều này làm tăng tính phổ biến về thương hiệu của cửa hàng đồng thời nâng cao sự uy tín, tin tưởng và ủng hộ từ phía khách hàng.

Để khuyến khích nhóm khách hàng thân thiết này, bạn cần trao cho họ những voucher, ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt.

Phía trên là 5 yếu tố giải đáp cho thắc mắc : Làm sao để các tiệm sửa xe máy luôn đông khách?

Hi vọng bài viết này từ SPRO.VN sẽ giúp cửa hàng của bạn thu hút được một lượng khách ổn định và bền vững lâu dài.

VIDEO TƯ VẤN TRỌN BỘ ĐỒ NGHỀ SỬA CHỮA XE MÁY: https://www.youtube.com/watch?v=7pLt8AxY5Cw

TP. Hồ Chí Minh: 167 - 169 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh

Hotline: 02835.534.298 (7h30 - 17h)

Hà Nội: Số 47, Liền kề 26, Khu đô thị Văn Phú, Quận Hà Đông

Hotline: 0247.1022.233 (7h30 - 17h)